Je n’entends aucun son provenant de la télévision dans mes aides auditives. La diffusion via le TV Connector a-t-elle commencé ?

Si vous n’entendez aucun son provenant de la source audio (ex. : la télévision), vérifiez les options suivantes :

1. Vérifiez que chaque aide auditive fonctionne, de même que la pile.

2. Vérifiez que vous vous trouvez dans un rayon de 15 mètres autour du TV Connector.

3. Vérifiez que le témoin vert du TV Connector est allumé, indiquant que l’appareil diffuse un signal audio.

4. Vérifiez que le TV Connector est connecté à une prise USB et branché à une source d’alimentation.

5. Vérifiez que le TV Connector est correctement connecté à la télévision via le câble Toslink ou le câble audio 3,5 mm.

6. Vérifiez que la télévision est allumée et que le signal audio n’est pas en sourdine.

7. Éteignez la télévision. Débranchez le TV Connector de la prise USB et de la télévision. Rebranchez le TV Connector à la prise USB et à la télévision. Allumez la télévision.

8.Si nécessaire, réappairez vos aides auditives au TV Connector en maintenant le bouton de connexion situé à l’arrière du TV Connector enfoncé. Vous entendrez un bip de confirmation dans les 10 secondes, indiquant que les appareils sont appairés.