在同時使用助聽器和 Windows 電話時對方為什麼聽不到我說話？

在通話中，您的聲音由助聽器中的內置麥克風提取

在使用助聽器通話時，請注意以下要點。

• 確保您的來電轉至您的助聽器，最好的方式是使用助聽器的多功能按鈕接聽來電。

• 撥打電話時，請先按照常規方式撥打電話。根據您的電話配置，通話將自動轉至助聽器。如果沒有，通話一開始便選擇藍牙連接。

• 在通話過程中，您可以將通話從電話話筒轉至您的助聽器。從電話應用程式螢幕，按一下藍牙圖示，啟動或停止向您助聽器的傳輸。
請注意: 有些電話在使用助聽器多功能按鈕接聽電話時會自動將來電轉接到您的助聽器，但如果使用了電話按鈕，則會使用電話通話。

• 檢查行動電話的訊號接收情況，如有必要前往訊號較好的地方。

• 檢查助聽器的麥克風連接埠是否有污垢。如果有污垢，使用小刷或布清潔麥克風連接埠。如果問題仍存在，請聯絡聽力聽力保健專家。

•如果您的周圍環境非常嘈雜，助聽器提取您本人的聲音時可能受到過多干擾。在這種情況下，請前往安靜的環境，或直接將電話連接至電話，透過電話的麥克風進行正常通話。

• 您可以透過講話測試通話是否無線傳輸至您的助聽器。如果對方可以聽得更清晰，您可以按照上述步驟將通話轉至您的助聽器。

• 如果這樣做沒有用，將配對從您的電話刪除，重啟電話和助聽器，重新進行配對。