Mon smartphone Windows 10 ne détecte pas mes aides auditives. Pourquoi ?

Question 1 : La fonction Bluetooth est-elle activée sur votre téléphone ?

Il existe deux manières de l’activer :

1. Balayez l’écran du haut vers le bas pour faire apparaître le Centre de notifications.

2. Vérifiez que le bouton d’action Bluetooth est coloré.

3. S’il ne l’est pas, appuyez sur l’icône Bluetooth pour l’activer.

1. Dans la liste des applications, appuyez sur « Paramètres ».

2. Dans le menu des paramètres, appuyez sur « Appareils ».

3. Appuyez sur « Appareils Bluetooth et autres ».

4. Vérifiez que le curseur est en position ON. Si ce n’est pas le cas, faites glisser le curseur pour activer la fonction Bluetooth.

Question 2 : La pile de l’aide auditive est-elle récente ?

1. Remplacez la pile de l’aide auditive ou chargez les aides auditives.

2. Ouvrez d’abord le tiroir pile pendant 5 secondes, puis refermez-le pour mettre l’aide auditive en mode d’appairage.

3. L’aide auditive reste en mode d’appairage pendant trois minutes.

4. Vous pouvez alors appairer les aides auditives.